Chargé de support applicatif F/H
Envie d’utiliser votre potentiel à sa juste valeur ?
Envie de participer à un projet ambitieux ?
Sens du service et satisfaction client te définissent ?
Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait pour nous rejoindre !
Votre mission, si vous l’acceptez, sera d’intégrer l’équipe support en charge du maintien en condition opérationnelle et fonctionnelle de l’application Maarch.
Votre quotidien sera rythmé par :
- Le recueil, la qualification et la redistribution des déclarations d’incident ainsi que les demandes des clients
- La résolution d’incidents en s’appuyant sur les procédures
- La rédaction de la documentation technique
- L’identification des problèmes récurrents et la proposition de solutions adéquates
- Le suivi de la relation client et remontée des informations utiles aux prospects et aux développements des projets
Vos Talents qui feront la différence
Votre formation Bac+ 2/3 en informatique vous sera indispensable pour la bonne réalisation des enjeux de votre mission et vous pourrez vous appuyer sur votre expérience de 2 années (alternance acceptée).
Ce qui vous définit ?
- Votre écoute
- Vos qualités rédactionnelles et de communication
- Votre sens du service clients
- Votre force de proposition
- Votre autonomie
Votre maîtrise technique ?
- Votre aisance sur les environnements Linux et Windows
- Votre parfaite maîtrise du langage SQL
- Votre maîtrise d’au moins un langage « scripting » (bash, python, perl..)
Postulez
Chargé de support applicatif F/H
Envie de faire partie de l’aventure Xelians ?
Remplissez notre formulaire et envoyez-nous votre candidature en 2 min !
Voici les différentes étapes qui vous attendent :
- Analyse de votre profil avec la plus grande attention par un.e de nos Talent Acquisition Specialist
- Premier échange téléphonique rapide avec lui.elle pour s’assurer que nous sommes en adéquation
- Une rencontre (visu ou visio) pour entrer un peu plus dans les détails de nos intérêts communs
- Une deuxième rencontre, cette fois avec votre futur manager
- Et enfin, la proposition de collaboration pour devenir un collaborateur de Xelians !
À très vite !
L’équipe Recrutement Xelians.
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Envie d’utiliser ton potentiel à sa juste valeur ?
Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ?
Envie de nouveaux défis ?
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Chef de produit – ALTERNANCE F/H
Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ?
Pilotage, coordination et gestion de projet sont tes maîtres mots ?
Envie de rejoindre une équipe pluridisciplinaire ?
Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait pour nous rejoindre !
Technicien support applicatif – ALTERNANCE F/H
Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ?
Envie d’allier la technique au relationnel ?
Envie de participer à un projet stratégique ?
Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait pour nous rejoindre !