Référent Fonctionnel F/H
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Envie de participer à un projet ambitieux ?
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Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait pour nous rejoindre !
Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer l’équipe de DSI interne afin d’accompagner les utilisateurs dans la mise en place et l’utilisation quotidienne de nos logiciels tout en remontant à la technique les demandes d’évolutions ou les dysfonctionnements.
Ton quotidien sera rythmé par :
- L’accompagnement des utilisateurs lors de la mise en place nouveaux logiciels métiers ou bureautiques.
- La mise en place des formations utilisateurs lors des déploiements de logiciel métier ou bureautique.
- L’amélioration de l’expérience utilisateurs en assistant et conseillant sur l’utilisation des logiciels métiers.
- L’analyse de la performance du fonctionnement de nos applications.
- L’intervention au premier niveau lors des incidents en sollicitant les ressources nécessaires.
- La mise en place de tableau de bord de suivi des actions.
Tes Talents qui feront la différence
Ta formation Bac+ 2 en informatique te sera indispensable pour la bonne réalisation des enjeux de ta mission et tu pourras t’appuyer sur ta solide expérience de 5 années.
Ce qui te définit ?
- Ta pédagogie
- Tes capacités d’écoute
- Tes qualités rédactionnelles
- Ta force de proposition
- Ton esprit de synthèse et d’analyse
Ta maîtrise technique ?
- La maîtrise de l’environnement Windows 10
- La maîtrise de l’environnement Microsoft Office 365
- L’administration de SharePoint
- La connaissance d’Active Directory
- La connaissance des réseaux Lan/Wan
- La certification ITIL serait un plus
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Référent Fonctionnel F/H
Envie de faire partie de l’aventure Xelians ?
Remplissez notre formulaire et envoyez-nous votre candidature en 2 min !
Voici les différentes étapes qui vous attendent :
- Analyse de votre profil avec la plus grande attention par un.e de nos Talent Acquisition Specialist
- Premier échange téléphonique rapide avec lui.elle pour s’assurer que nous sommes en adéquation
- Une rencontre (visu ou visio) pour entrer un peu plus dans les détails de nos intérêts communs
- Une deuxième rencontre, cette fois avec votre futur manager
- Et enfin, la proposition de collaboration pour devenir un collaborateur de Xelians !
À très vite !
L’équipe Recrutement Xelians.
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