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    offre d'emploi it
    • 16 décembre 2022
    • Péronne (80)
    • CDI

    Technicien Helpdesk F/H

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    Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait pour nous rejoindre !

    Postulez

    Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer une équipe support afin de porter assistance aux collaborateurs en cas de problèmes techniques et d’assurer le déploiement sur le parc informatique.

    Ton quotidien sera rythmé par :

    • L’assistance aux utilisateurs
    • La résolution des incidents de niveau 1 que tu auras diagnostiqués
    • La gestion du backlog des incidents
    • L’installation et la configuration du parc informatique (matériel et logiciel)
    • La transmission et le suivi des incidents vers le niveau supérieur de résolution.
    • L’intégration de nouveaux composants en respectant les normes et les standards définis.
    • La gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence.

     

    Tes Talents qui feront la différence

    Ta formation Bac+ 2 en Informatique te sera indispensable pour la bonne réalisation de ta mission et tu as déjà expérimenté l’assistance aux utilisateurs au cours d’une 1ère expérience

    Ce qui te définit ?

    • Ta capacité d’analyse et d’écoute
    • Ton sens du relationnel
    • Ta rigueur / organisation
    • Ta pédagogie
    • Ton esprit d’initiative

    Tes connaissances techniques ?

    • Windows 10, Office 365, SharePoint etc.
    • Outil de prise en main à distance
    • La connaissance de la méthode de diagnostic et des outils de gestion d’incidents
    • 16 décembre 2022
    • Péronne (80)
    • CDI

    Postulez

    Technicien Helpdesk F/H


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    Voici les différentes étapes qui vous attendent :

    1. Analyse de votre profil avec la plus grande attention par un.e de nos Talent Acquisition Specialist
    2. Premier échange téléphonique rapide avec lui.elle pour s’assurer que nous sommes en adéquation
    3. Une rencontre (visu ou visio) pour entrer un peu plus dans les détails de nos intérêts communs
    4. Une deuxième rencontre, cette fois avec votre futur manager
    5. Et enfin, la proposition de collaboration pour devenir un collaborateur de Xelians !

     

    À très vite !

    L’équipe Recrutement Xelians.

     

      *Champs obligatoires

      Xelians traite les données à caractère personnel recueillies ci-dessus, et sur votre CV, pour la réalisation de Traitements à des fins de Recrutement, pour :

      • Communiquer et échanger auprès du candidat,
      • La gestion administrative et légales du dossier candidat

      Ces données sont indispensables dans le cadre du processus de recrutement et sont destinées aux services concernés.

      Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et l’exercice de vos droits « informatiques et libertés », reportez-vous à notre Politique de confidentialité.

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      • 24 janvier 2023
      • Paris (75)
      • CDI

      Responsable Equipe Projet Archivage Electronique

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      offre d'emploi commerce
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      • 24 janvier 2023
      • Paris (75)
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      Ingénieur Avant-Vente GED F/H

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      • 20 janvier 2023
      • Paris (75)
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      Chef de projet Marketing Digital / STAGE

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