Foire aux questions
Quel est le lien entre BPO et IDP chez Xelians ?
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Chez Xelians, l’IDP est une brique technologique intégrée dans notre offre BPO (Business Process Outsourcing).
Concrètement, cela signifie que lorsque vous nous confiez l’externalisation d’un processus (par exemple, la gestion du courrier entrant ou des dossiers RH), nous numérisons vos documents puis nous utilisons l’IDP pour le traiter automatiquement.
Ce mix entre expertise humaine et traitement intelligent des documents nous permet de gérer un volume de documents quotidien à l’échelle industrielle tout en garantissant une prestation plus rapide et sans erreur de traitement.