Les plus gros utilisateurs de Gestion Électronique de Courrier sont les acteurs du secteur public. L’une de leurs principales missions est de répondre aux diverses demandes de leurs usagers et ce en respectant des délais de réponse spécifiques et réglementés.

Puissant levier de simplification des processus publics, la GEC à pour objectif de faciliter la gestion des flux d’information entrant et sortant.

Au sommaire :

• De la gestion papier à la gestion électronique
• Les fonctionnalités attendues d’un logiciel de GEC
• La méthodologie d’une GEC