Chef de Projet BPO F/H
Sens du service et satisfaction client te définissent ?
Tu as soif d’aventure et de nouveaux challenges ?
Envie de prendre en main des projets de bout en bout ?
Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre !
Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction BPO – Externalisation des processus métiers en tant que Chef de projets. Tu accompagneras les clients tout au long de leur processus de transformation digitale afin de leur permettre d’optimiser leur activité.
Ton quotidien sera rythmé par :
- Le recueil des besoins clients
- La rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
- La gestion de la relation client
- Le suivi budgétaire
- L’animation des comités de pilotages
- La planification des phases de développement avec l’équipe R&D
- Le suivi des mises en production
Tes Talents qui feront la différence
Ta formation Bac+ 3/5 en chefferie de projet te sera indispensable pour la bonne réalisation ta mission et tu pourras t’appuyer sur ton expérience de minimum 5 années en gestion de projet.
Ce qui te définit ?
- Ta bienveillance
- Ton sens de l’écoute
- Ta proactivité
- Tes qualités rédactionnelles et de communication
- Ton sens du service client
Ta maîtrise technique ? Ton expertise métier ?
- SQL
- Gestion de projet
- Différentes méthodologies projets IT
Ce que nous t’offrons :
- Un process onboarding personnalisé
- Un programme de cooptation attractif
- Une politique RSE engageante
- Une politique de mobilité interne dynamique
- Des valeurs d’entreprise fortes
- Des activités sociales et culturelles pour renforcer la cohésion d’équipe (Team building, séminaires, afterwork, …)
- Une prise en charge employeur importante de la cotisation mutuelle
- Une carte titre restaurant
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Chef de Projet BPO F/H
Envie de faire partie de l’aventure Xelians ?
Remplissez notre formulaire et envoyez-nous votre candidature en 2 min !
Voici les différentes étapes qui vous attendent :
- Analyse de votre profil avec la plus grande attention par un.e de nos Talent Acquisition Specialist
- Premier échange téléphonique rapide avec lui.elle pour s’assurer que nous sommes en adéquation
- Une rencontre (visu ou visio) pour entrer un peu plus dans les détails de nos intérêts communs
- Une deuxième rencontre, cette fois avec votre futur manager
- Et enfin, la proposition de collaboration pour devenir un collaborateur de Xelians !
À très vite !
L’équipe Recrutement Xelians.
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Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ?
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Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre !
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