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Success Story
Caisse des Français de l'Étranger
Externalisation et rotations des supports de sauvegardes informatiques de la Caisse des Français de l’Étranger

L’essentiel

  • Société : Caisse des Français de l'Étranger
  • Secteur : Banque / Assurance
  • Nombre de collaborateur : 200

Caisse des Français de l’Étranger

Qui est la Caisse des Français de l’Étranger ?

La Caisse des Français de l’Étranger (CFE) a été créée en 1978 pour offrir la même protection sociale qu’en France aux français qui travaillent à l’étranger. La CFE est un organisme de Sécurité Sociale, de droit privé chargé d’une mission de service public.

Elle propose à ses adhérents une protection sociale complète grâce à trois offres d’assurance :

  • Santé
  • Retraite
  • Risques Professionnels

état des lieux

Dans le cadre de son Plan de Sauvegarde Informatique, la CFE souhaite sécuriser ses données de façon efficace afin de pouvoir les récupérer en cas de défaillance et/ou incidents majeurs sur son infrastructure. Elle souhaite conserver ses données à l’extérieur de son siège social par un tiers de confiance déjà connu.

Le groupe recherchait un prestataire de service bénéficiant d’une grande expertise et pouvant lui apporter une réponse globale.

les objectifs

Quels sont les objectifs pour la CFE ?

  • Sécuriser ses supports
  • Disposer de conditions de conservation optimales pour ses supports en dehors de son site
  • Pouvoir accéder rapidement à ses supports
  • Bénéficier d’un Plan de Reprise d’Activité (PRA)

la réponse de Xelians

Dans le cadre du projet d’externalisation, Xelians a accompagné la CFE de la préparation des supports, jusqu’à leur conservation sur l’un de ses sites.

L’objectif était d’apporter une solution répondant aux contraintes de sécurité du client.

les étapes clés du projet

  • Préparation de l’externalisation des supports informatiques avec les équipes de la CFE
  • Transport des données dans des conditions adaptées véhicules sécurisés, climatisés et géolocalisés)
  • Entrée en stock des supports
  • Stockage des cartouches en bandothèque dans un environnement étudié pour préserver ses supports de nature fragile locaux dédiés, accès contrôlé, double système de détection et d’extinction d’incendie, régulation automatique de la température etc.
  • Mise en place de rotations informatiques selon les besoins du client (une prise en compte calquée sur son planning d’organisation)
  • Restitution des supports en cas de sinistre et ce 365j/365.

les bénéfices

Quels sont les bénéfices générés par la CFE ?

  • Sécurité : sécurisation des cartouches dans un environnement spécifique
  • Réactivité : accès facilité aux supports, 24/7
  • PCA : restitution des sauvegardes en cas de sinistre.

et après ?

Quels sont les projets à venir de la CFE ?

La Caisse des Français de l’Étranger est un client actif depuis janvier 2020.

Le projet en chiffres

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Janvier 2020

Début du projet

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Plusieurs

utilisateurs concernés

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1 direction impliquée

Service informatique

Cas clients