Pourquoi mettre en place une Gestion Electronique de Courrier (GEC) en entreprise ?
La réception de courriers sous toutes les formes et depuis tous les canaux oblige à une réorganisation de la gestion des courriers. Une modernisation qui passe par la Gestion Electronique de Courrier (GEC). En effet, la GEC centralise tous les documents entrants qu’ils soient issus d’une numérisation, d’une messagerie électronique, d’un formulaire de contact web, d’une GRC, GED, ou d’applicatifs métiers.
Les délais de réponses sont réduits grâce au traitement des correspondances par des workflows d’organisation. Elle apporte aussi de la fluidité dans le traitements des correspondances en toute mobilité. Les entreprises peuvent ainsi mieux maîtriser l’ensemble de leurs courriers (entrants, sortants et internes) tout en assurant leur confidentialité, leur traçabilité, leur intégrité et leur sécurité.