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    Conservation de supports informatiques

    Contexte : Face aux enjeux de sécurité, un besoin d’externalisation

    La Caisse des Français de l’Étranger (CFE), organisme de sécurité sociale dédié aux expatriés, détient de nombreux supports informatiques contenant des données sensibles : bandes de sauvegarde, disques durs, serveurs externes.

    Ces supports, essentiels à la continuité d’activité et à la conformité réglementaire, nécessitaient une conservation dans un environnement hautement sécurisé, distinct de leurs locaux opérationnels afin de pouvoir les récupérer en cas de défaillance et/ou incidents majeurs sur son infrastructure.

    Le groupe recherchait un prestataire de service bénéficiant d’une grande expertise et pouvant lui apporter une réponse globale.

    Enjeux : continuité de service et maîtrise des risques documentaires

    En externalisant la conservation de ses supports informatiques, la CFE ne cherchait pas uniquement à sécuriser ses archives. Il s’agissait d’une démarche stratégique pour répondre à plusieurs enjeux

    Sécuriser les supports informatiques sensibles

    Tels que des bandes de sauvegarde ou des disques durs, contenant des données à caractère personnel ou stratégique.

    Assurer leur intégrité sur le long terme

    En les protégeant des risques physiques (incendie, inondation, vol) et environnementaux (température, humidité).

    Gestion et conservation des archives

    Garantir une traçabilité irréprochable

    Avec la possibilité d’identifier, localiser et restituer chaque support à tout moment

    Répondre aux exigences réglementaires

    Notamment en matière de durée de conservation et de confidentialité (RGPD, obligations liées à la sécurité sociale).

    Capture des flux documentaire

    Disposer d’un accès rapide et sécurisé

    En cas de besoin critique, notamment pour les restaurations urgentes liées à la continuité d’activité.

    La proposition Xelians : une solution d'archivage physique sécurisée et adaptée aux supports

     

    Conseil et accompagnement

    • Identification et qualification des supports : types, volumes, conditions de conservation requises

     

    Archivage physique

    • Mise en place d’une logistique sécurisée pour le retrait des supports depuis les sites de la CFE.
    • Intégration des supports au sein de centres d’archivage Xelians certifiés (sites hautement sécurisés, contrôle d’accès, détection incendie, hygrométrie maîtrisée, etc.).

     

    Archivage physique

    • Mise à disposition de notre outil de gestion d’archives pour une traçabilité rigoureuse, permettant à la CFE de localiser, consulter ou faire restituer tout support informatique à tout moment.
    • Mise en place de procédures de consultation et de restitution express pour répondre aux urgences informatiques.

    Résultats : une solution pérenne, économique et 100 % maîtrisée

    Sécurité

    Les données sont conservées dans des infrastructures ultra-sécurisées, protégées contre tout risque physique ou environnemental.

    Déploiement de nouvelles pratiques

    Traçabilité

    Chaque support est identifié, référencé et localisable en temps réel via notre outil de gestion documentaire

    Réactivité

    En cas de sinistre, d’audit ou de besoin urgent, la CFE peut récupérer rapidement ses supports

    Optimisation

    La CFE réduit ses coûts internes et gagne en efficacité avec l’externalisation de cette gestion

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