Confiez-nous la gestion de vos courriers entrants, enquêtes SLS/OPS, attestations d’assurance, dossiers locataires, contrôles fournisseurs, etc.
Déléguez votre activité à un prestataire pour optimiser votre temps de travail
Libérez-vous des tâches chronophages et concentrez-vous sur l’amélioration continue de la relation locataire
Les professionnels de l’immobilier sont de plus en plus enclin à une digitalisation de leurs pratiques. Les bailleurs sociaux traitent un grand nombre de documents administratifs (enquêtes SLS/OPS, expertise d’assurance…) et gèrent de nombreux courriers.
Marqué par sa mission d’intérêt public, la mission principale du bailleur social est l’amélioration continue de la relation avec les locataires. C’est la raison pour laquelle le secteur immobilier fait appel à un partenaire pour l’externalisation et la digitalisation des flux documentaires. (Contrats, courriers, etc.).
Il est nécessaire de recentrer les collaborateurs sur des enjeux sociaux et commerciaux plutôt que sur l’administratif.
Optimisez l’atteinte de votre objectif commercial et assurez un meilleur taux d’occupation sur l’ensemble du territoire.
Déléguez vos activités administratives à un tiers de confiance
Xelians, N°1 français de la gestion de l’information documentaire, dispose d’une structure dédiée au pilotage des projets bailleurs.
Nous disposons de nombreuses références dans le secteur des bailleurs sociaux tels que Grand Lyon Habitat ou Haute-Savoie Habitat.
Nous intervenons dans :
- La digitalisation de vos processus métier
- La simplification de la gestion des dossiers locataires
- La simplification des campagnes de demande d’attestations d’assurance
- La fiabilisation de vos enquêtes SLS/OPS et la gestion des données
Xelians prend en charge vos activités administratives pour libérer du temps à vos équipes dans leurs missions quotidiennes.
Processus
Externalisez vos tâches administratives :
Externalisez vos tâches administratives :
Vérification et contrôle des dossiers :
Vérification et contrôle des dossiers :
contrôle pointu de la complétude et de la conformité des dossiers locataire, attestations d’assurance, enquêtes SLP/OPS etc.
Dématérialisation de vos documents :
Dématérialisation de vos documents :
Numérisation des documents et indexation automatique (RAD/LAD/OCR/RPA)
Accélérez la signature vos documents :
Accélérez la signature vos documents :
Nouer des accords face à face ou à distance (bail, bon de commande, état des lieux, etc.)
Optimisez la qualité des dossiers :
Optimisez la qualité des dossiers :
Automatisation des relances en cas de dossiers incomplets ou absences de réponses
Assurer la pérennité de vos documents physiques :
Assurer la pérennité de vos documents physiques :
Conservation de vos archives dans nos sites sécurisés et agréés (SIAF)
Xelians pour les acteurs du logement social
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